[싱글벙글 코리아] 쿠팡이츠 배달비 무료 선언 - 배민, 요기요 반응과 블라인드

 
 
- 쿠팡이츠가 배달요금, 배달비 무료 정책을 선언했다.
 
 
 
- 기존 쿠팡 와우 회원은 쿠팡이츠 주문 시 건당 5~10%의 할인을 받을 수 있었는데

이번 배달비 무료 정책을 적용 받으면 주문할인 대신 배달요금이 무료로 적용된다(세이브배달)
 
 
 
- 오늘은 쿠팡이츠의 배달요금 무료 정책과 함께
 
다른 배달 업체인 배달의 민족, 요기요의 반응도 함께 보도록 하자
 
 
 
 
 
 

쿠팡이츠 

 
 
- 쿠팡이츠는 쿠팡에서 운영하는 배달 플랫폼이다.
 
 

 
 
- 쿠팡이츠는 2023년까지는 요기요와 치열한 2위 다툼을 펼쳤고,
 
2024년에는 2019년 5월 서비스 런칭 이후 처음으로 요기요의 DAU(일평균사용자수)를 뛰어넘어 배달앱 순위 2위를 차지했다.
 
 
 
- 그리고 쿠팡이츠가 요기요를 뛰어넘은 배경에는 와우회원 10% 할인 혜택이 크지 않았나 생각한다.
 
 
 
 
 

쿠팡 와우회원 혜택

 
 
- 쿠팡을 한 번이라도 써본 사람들이 입을 모아 극찬하는 서비스 '와우회원'
 
 
 
- 다음 날 도착보장은 기본, 새벽 5시~7시에도 배송이 오는 '로켓배송'
 

 
 
 
- 직전 시즌 트레블을 달성한 맨체스터 시티를 초청하고 오타니의 LA다저스 데뷔전을 최초로 송출한 '쿠팡플레이'
 
친환경 프레시백 '로켓프레시' 까지
 
쿠팡은 그야말로 대한민국 물류업계를 뒤집어 놓은 공룡이라고 할 수 있다.
 

 
 
- 그리고 그 쿠팡이 배달업계에도 뛰어들었다.
 
 
 
 

쿠팡이츠

 
- 쿠팡이츠는 쿠팡이 2019년 5월부터 시작한 서비스로 
 
최소 주문 금액 없이, 배달료 없이 배달하는 플랫폼을 내세우며 '한 번에 한 집만' 간다는 점을 내세웠다.
 
 
 
- 하지만 배달파트너들의 어뷰징이 심해지자 2019년 7월에 최소 주문 금액 5,000원이 생겼고
 
3개월이 지난 2019년 10월에는 배달료를 받게 되었다.
 
 
 
- 시간이 지나고 배달 업계의 경쟁이 치열해지자 쿠팡이츠는 품목별 5~10% 가격 할인을 진행했고 이 할인은 현재 진행형이다.
 
또한 2024년 3월 26일부터는 여러 배달을 진행하는 '세이브배달'에 한해 배달비를 무료로 진행한다고 한다고 하는데......
 
나는 글을 작성하고 있는 3월 29일까지 무료배달 활성화가 안 된 상태이다.
 
 
 

 
 
 
 
배달의민족, 요기요 반응
 
 
- 압도적인 1위 배민-배달의민족은 배달에 있어서 큰 반응을 하지 않는 것으로 보이지만 

 

쿠팡이츠가 무료배달을 선언한 3월 26일부터 음식 자영업자를 대상으로 마늘·쌀 등 주요 식자재 가격을 16~30% 가량 인하하는 행사를 시작했고

 

 

요기요는 배달료 무료, 할인 등의 멤버십인 '요기패스X'의 구독비를 인하했다.
 

 

 

 

 

- 과연 배달 플랫폼 업체들의 경쟁은 어떻게 끝이 나게 될까?

 

 

 

- 블라인드에서 일어난 우아한형제들(배달의민족) 과 쿠팡(쿠팡이츠)의 대결도 보면 재밌을 듯 하다